Thư viện huyện Cam Lâm
Hồ sơ Bạn đọc Tra cứu Bản tin Thư mục Tài trợ Chủ đề
OpenURL
Thông tin tài liệu:
Chỉ số xếp giá: 658.8 K600N 2009
Tên tài liệu: Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng / B.s.: Nguyễn Đức Lân, Phạm Thị Thoa
Tác giả chính: Nguyễn Đức Lân
Hiện trong OPAC: yes

Thông tin số bản tài liệu:

Barcode/Số ĐKCB Chi tiết Tình trạng Status Dt Due Back
NL.002134 Nghề và Làng nghề Sẵn sàng 2023-09-11 14:48:52
NL.002135 Nghề và Làng nghề Sẵn sàng 2023-09-11 14:49:40

Xem chi tiết thông tin tài liệu:
Chủ đề có kiểm soátSubject added entry--topical term- : Khách hàng
Chủ đề có kiểm soátSubject added entry--topical term- : Tiếp thị
Chủ đề có kiểm soátSubject added entry--topical term- : Bí quyết thành công
Giá cả, điều kiện cung cấpChỉ số ISBN- : 65000đ
Số bảnChỉ số ISBN- : 800b
Mã ngôn ngữLanguage code- : vie
Ký hiệu phân loạiPhân loại DDC- : 658.8
Ký hiệu xếp giáPhân loại DDC- : K600N
Nơi xuất bảnĐịa chỉ xuất bản- : H.
Nhà xuất bảnĐịa chỉ xuất bản- : Lao động Xã hội
Năm xuất bảnĐịa chỉ xuất bản- : 2009
TrangMô tả vật lý- : 419tr.
KhổMô tả vật lý- : 21cm
Tổng quát/tóm tắt nội dungSummary, etc.- : Giới thiệu những kinh nghiệm trong giao tiếp với khách hàng, kĩ năng chuẩn bị trước khi giao dịch, quản lí tốt mục tiêu khách hàng, kĩ năng ứng xử đối với khách hàng có hiệu quả...